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Política de privacidade

Egenbyggt Sweden AB, org.nr 559305-7242, Blåhallonvägen 11, 516 34 Dalsjöfors. Kontakt: [email protected].

Responsável pelo tratamento

Egenbyggt Sweden AB é responsável pelo tratamento de dados da loja. Contacte [email protected] para questões ou para exercer os seus direitos. Os contactos da empresa constam também das condições de compra.

Dados e finalidades

Tratamos nome, e-mail, dados de endereço e empresa anteriormente fornecidos, carrinho, linhas de encomenda, preços, IVA, referências de pagamento, mensagens de apoio ao cliente e direitos de acesso. As palavras-passe são guardadas como hashes. As ligações temporárias são guardadas como hashes em tabelas de acesso; a fila de e-mails contém ligações privadas de entrega e códigos de desconto para envio. O contrato é a base das compras, entrega e comunicação necessária. A contabilidade aplicável assenta em obrigações legais. Os controlos de segurança e o tratamento de pedidos baseiam-se no interesse legítimo. As condições descrevem o nosso único e-mail de avaliação 10 dias após a compra. Respeitamos cancelamentos de subscrição anteriores. Pode recusar pela ligação na mensagem ou contactando-nos, sem afetar a compra ou o acesso ao conteúdo adquirido.

Prestadores e pagamentos

A Oderland assegura alojamento e armazenamento. A Brevo é usada nos e-mails do site. A Stripe processa pagamentos por cartão e o Swish é usado quando disponibilizado. Os prestadores recebem os dados necessários à sua tarefa, como o endereço do destinatário de e-mail e o valor da encomenda para pagamento. Número de cartão e CVC são tratados pelo prestador de pagamentos, não sendo guardados na base de dados da loja. Os prestadores de pagamentos podem também tratar dados para cumprir obrigações legais próprias segundo as suas políticas de privacidade. Contacte-nos para informações sobre prestadores e garantias de tratamento fora da UE/EEE.

Conservação e direitos

Conservamos dados enquanto forem necessários para gerir compras, permitir o acesso ao conteúdo adquirido, prestar apoio e cumprir a lei. Alguns dados de encomenda podem ter de ser conservados após o encerramento da conta. As ligações de reposição são válidas por 30 minutos e as privadas de entrega normalmente por sete dias; estes prazos não são prazos de eliminação de toda a encomenda. As cópias de segurança ficam separadas da loja ativa. Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade quando previsto nas regras e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo. Pode retirar a escolha sobre e-mails de avaliação sem afetar a compra. Podemos ter de verificar a sua identidade de forma proporcional. Pode reclamar junto da autoridade sueca Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

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