Ofte stillede spørgsmål
Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?
Start med at tjekke din e-mail for at sikre dig, at ordrebekræftelsen ikke er havnet i spamfilteret.
På Mine sider kan du se dine ordrer og downloade de Byggevejledninger, du har købt. Det er vigtigt at registrere den samme e-mailadresse, som du har bestilt med.
Hvis du har brug for hjælp, så send os en e-mail med dine oplysninger [email protected]
Hvor kan jeg købe puder, der passer?
Hynder fås ofte i velassorterede butikker, der sælger havemøbler.
Vi har samlet en liste med links til hynder med mål, der passer til vores forskellige modeller af havemøbler her: https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dynor-till-utemobler/
Hvordan skjuler jeg synlige skruer?
Der er forskellige tricks, du kan bruge til at skjule skruer. Vi anbefaler en hurtig og nem måde at skjule skruerne på med trædyvler. Ved at følge trinene i denne vejledning på vores hjemmeside kan du bruge denne metode til en næsten usynlig installation.
Hvilken finish eller farve skal jeg vælge?
Billederne på vores hjemmeside er 3D-visualiserede og illustrerer for det meste grantræ. For at beskytte træet og give det den ønskede farve kan vi anbefale at grunde og derefter male med bejdse eller pigmenteret olie. Det er godt at huske på, at valget af finish eller malingsfarve kan variere afhængigt af den anvendte træsort og det ønskede resultat. Derfor anbefaler vi, at du taler med en ekspert i en malerforretning for at vælge den rigtige type behandling eller maling til dit projekt.
Hvornår modtager jeg min DIY-guide?
Du modtager din DIY-guide umiddelbart efter købet, og du kan downloade den som en digital PDF ved at klikke på linket i bestillingsmailen.
Der står "forkert" link, når jeg prøver at downloade DIY-guiden?
Kontakt os på [email protected], så hjælper vi dig så hurtigt, vi kan.
Der står "linket er udløbet". Jeg prøver at downloade guiden.
Linket til DIY-guiden i bestillingsmailen er aktivt i mindst 365 dage efter dit køb.
Kontakt os på [email protected], så hjælper vi dig.
Kan jeg printe DIY-guiden?
Ja, det er helt fint. Selv om vi har tilpasset vores gør-det-selv-vejledninger til digitale enheder, fungerer det fint at printe i A4-format på din printer.
Skal man være tømrer for at bygge?
Nej, det gør vi ikke. Vi er for alle, der gerne vil bygge. Vores mål er, at alle skal kunne bygge, og derfor har vi skabt Egenbyggt-guiderne for at gøre det nemt og muligt for alle at opnå et godt resultat.
Men du skal være voksen nok til at bruge det nødvendige værktøj og følge sikkerhedsinstruktionerne fra værktøjsproducenten.
