Często zadawane pytania
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia?
Zacznij od sprawdzenia swojej poczty e-mail, aby upewnić się, że potwierdzenie zamówienia nie trafiło do folderu spam.
Na stronie Moje Konto możesz zobaczyć swoje zamówienia i pobrać zakupione instrukcje budowy. Ważne jest, aby zarejestrować się używając tego samego adresu e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia.
Zarejestruj się na Moje Konto tutaj.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o wysłanie do nas e-maila z Twoimi danymi na adres [email protected]
Gdzie mogę kupić poduszki, które pasują?
Poduszki można często kupić w dobrze zaopatrzonych sklepach, które sprzedają meble ogrodowe.
Zestawiliśmy listę z linkami do poduszek o wymiarach pasujących do naszych różnych modeli mebli ogrodowych tutaj:
https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dynor-till-utemobler/
Jak ukryć widoczne śruby?
Istnieją różne sposoby na ukrycie śrub. Polecamy prosty i szybki sposób ukrycia śrub za pomocą kołków drewnianych. Postępując zgodnie z krokami w tym przewodniku na naszej stronie internetowej, możesz użyć tej metody do niemal niewidocznego montażu.
https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dolda-skruvar-med-traplugg/
Jaką obróbkę powierzchni lub farbę powinienem wybrać?
Obrazy pokazane na naszej stronie internetowej są wizualizowane w 3D i zazwyczaj przedstawiają drewno świerkowe. Aby chronić drewno i nadać mu pożądany kolor, możemy polecić gruntowanie, a następnie malowanie lazurą lub olejem pigmentowanym. Warto pamiętać, że wybór obróbki powierzchni lub farby może się różnić w zależności od rodzaju używanego drewna i pożądanego rezultatu. Dlatego polecamy rozmowę z ekspertem w sklepie z farbami, żeby wybrać odpowiedni rodzaj obróbki lub farby do twojego projektu.
Kiedy otrzymam swoją Instrukcję budowy?
Otrzymasz swoją instrukcję budowy bezpośrednio po dokonaniu zakupu i pobierasz ją jako cyfrowy plik PDF, klikając na link w mailu z zamówieniem.
Wyświetla się "nieprawidłowy" link, gdy próbuję pobrać przewodnik DIY?
Na stronie Moje Konto możesz zobaczyć swoje zamówienia i pobrać zakupione instrukcje budowy. Ważne jest, aby zarejestrować się używając tego samego adresu e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia.
Zarejestruj się na Moje Konto tutaj.
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], jeśli nie możesz się zarejestrować.
Wyświetla się, że "link wygasł", gdy próbuję pobrać przewodnik?
Link do instrukcji budowy w mailu z zamówieniem jest aktywny przez co najmniej 365 dni po zakupie.
Na stronie Moje Konto możesz zobaczyć swoje zamówienia i pobrać zakupione instrukcje budowy. Ważne jest, aby zarejestrować się używając tego samego adresu e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia.
Zarejestruj się na Moje Konto tutaj.
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], jeśli nie możesz się zarejestrować.
Czy mogę wydrukować Instrukcję budowy?
Tak, to możliwe. Chociaż dostosowaliśmy nasze instrukcje budowy do urządzeń cyfrowych, dobrze sprawdzają się przy drukowaniu w formacie A4 na twojej drukarce.
Czy trzeba być stolarzem, żeby dać radę z budowaniem?
Nie. Zwracamy się do wszystkich, którzy chcą budować. Naszym celem jest, żeby każdy mógł budować i dlatego stworzyliśmy instrukcje budowy Egenbyggt, żeby uczynić to łatwym i możliwym dla wszystkich do osiągnięcia fantastycznego rezultatu.
Ważne jest, żebyś potrafił obsługiwać wymagane narzędzia i żebyś przestrzegał wskazówek bezpieczeństwa podanych przez producenta