Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse?

Start med å sjekke e-posten din for å se om ordrebekreftelsen har havnet i søppelpostfilteret.

Finner du ikke ordrebekreftelsen, ber vi deg sende en e-post til oss med dine opplysninger og tidspunktet for kjøpet, så hjelper vi deg.

[email protected]

Hvor kan jeg kjøpe puter som passer?

Puter kan ofte kjøpes i velassorterte butikker som selger hagemøbler.

Vi har samlet en liste med lenker til puter med mål som passer våre forskjellige modeller av hagemøbler her:
https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dynor-till-utemobler/

Hvordan skjuler jeg synlige skruer?

Det finnes forskjellige metoder for å skjule skruer. Vi anbefaler en enkel og rask metode der du skjuler skruene med treplugger. Ved å følge trinnene i denne guiden på vår nettside, kan du bruke denne metoden for en nesten usynlig montering.

Hvilken overflatebehandling eller maling skal jeg velge?

Bildene som vises på vår nettside er 3D-visualiseringer og illustrerer som regel treverk av gran. For å beskytte treverket og gi det ønsket farge, anbefaler vi å grunne og deretter male med lasur eller pigmentert olje. Husk at valget av overflatebehandling eller maling kan variere avhengig av hvilken type treverk som brukes og det ønskede resultatet. Derfor anbefaler vi at du snakker med en ekspert i en fargehandel for å velge riktig behandling eller maling til prosjektet ditt.

Når får jeg min DIY-guide?

Du mottar din DIY-guide umiddelbart etter gjennomført kjøp, og du laster den ned som en digital PDF ved å klikke på lenken i ordrebekreftelsesmailen.

Det står "ugyldig lenke" når jeg prøver å laste ned DIY-guiden?

Kontakt oss på [email protected], så hjelper vi deg så raskt vi kan.

Det står at "lenken har utløpt" når jeg prøver å laste ned guiden?

Lenken til DIY-guiden i ordrebekreftelsesmailen er aktiv i minst 365 dager etter kjøpsdatoen.

Kontakt oss på [email protected], så hjelper vi deg.

Kan jeg skrive ut DIY-guiden?

Ja, det går helt fint. Selv om vi har tilpasset våre DIY-guider til digitale enheter, fungerer det bra å skrive dem ut i A4-format på skriveren din.

Må man være snekker for å klare å bygge?

Nei. Vi henvender oss til alle som ønsker å bygge. Målet vårt er at alle skal kunne bygge, og derfor har vi laget Egenbyggts DIY-guider for å gjøre det enkelt og mulig for alle å oppnå et fantastisk resultat.

Du må imidlertid være voksen nok til å bruke de nødvendige verktøyene og følge sikkerhetsinstruksjonene som verktøyprodusenten gir.