Ik heb geen orderbevestiging ontvangen?

Controleer eerst je e-mail om er zeker van te zijn dat de orderbevestiging niet in het spamfilter terecht is gekomen.

Op My Pages kunt u uw bestellingen bekijken en de bouwspecificaties die u hebt gekocht downloaden. Het is belangrijk om hetzelfde e-mailadres te registreren waarmee u de bestelling hebt geplaatst.

Registreer je hier voor My Pages.

Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een e-mail met je gegevens in**@*******gt.com

Waar kan ik kussens kopen die passen?

Kussens zijn vaak verkrijgbaar in goed gesorteerde winkels die buitenmeubilair verkopen.

We hebben een lijst met links samengesteld naar kussens met afmetingen die bij onze verschillende modellen tuinmeubelen passen:
https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dynor-till-utemobler/

Hoe verberg ik zichtbare schroeven?

Er zijn verschillende trucs die je kunt gebruiken om schroeven te verbergen. Wij raden een snelle en eenvoudige manier aan om de schroeven te verbergen met houten deuvels. Door de stappen in deze gids op onze website te volgen, kun je deze methode gebruiken voor een bijna onzichtbare installatie.

https://egenbyggt.com/sv/tips-trix/dolda-skruvar-med-traplugg/

Welke afwerking of verfkleur moet ik kiezen?

De afbeeldingen op onze website zijn 3D-visualisaties en illustreren meestal vurenhout. Om het hout te beschermen en de gewenste kleur te geven, raden we aan om het te gronden en vervolgens te schilderen met beits of gepigmenteerde olie. Het is goed om in gedachten te houden dat de keuze van afwerking of verfkleur kan variëren afhankelijk van de gebruikte houtsoort en het gewenste resultaat. Daarom raden we je aan om met een expert in een verfwinkel te praten om de juiste soort behandeling of verf voor je project te kiezen.

Wanneer ontvang ik mijn Bouwtekening?

Je ontvangt je bouwtekening direct na je aankoop en je kunt deze als digitale PDF downloaden door op de link in de orderbevestiging te klikken.

Er staat "onjuiste" link als ik de doe-het-zelf-handleiding probeer te downloaden?

Op My Pages kunt u uw bestellingen bekijken en de bouwspecificaties die u hebt gekocht downloaden. Het is belangrijk om hetzelfde e-mailadres te registreren waarmee u de bestelling hebt geplaatst.

Registreer je hier voor My Pages.

Neem contact met ons op via in**@*******gt.com als je je niet kunt registreren.

Er staat "de link is verlopen" Ik probeer de gids te downloaden?

De link naar de bouwtekening in de orderbevestiging blijft minimaal 365 dagen na je aankoop actief.

Op My Pages kunt u uw bestellingen bekijken en de bouwspecificaties die u hebt gekocht downloaden. Het is belangrijk om hetzelfde e-mailadres te registreren waarmee u de bestelling hebt geplaatst.

Registreer je hier voor My Pages.

Neem contact met ons op via in**@*******gt.com als je je niet kunt registreren.

Kan ik de Bouwtekening afdrukken?

Ja, dat kan. Ook al hebben we onze bouwtekeningen aangepast voor digitale apparaten, ze kunnen prima worden afgedrukt op A4-formaat op je printer.

Moet je timmerman zijn om te bouwen?

Nee. We richten ons op iedereen die wil bouwen. Ons doel is dat iedereen kan bouwen en daarom hebben we Egenbyggts bouwtekeningen gemaakt om het eenvoudig en mogelijk te maken voor iedereen om een fantastisch resultaat te bereiken.

Het is belangrijk dat je de benodigde gereedschappen kunt hanteren en dat je de veiligheidsvoorschriften van de fabrikant opvolgt